报价这个话题挺敏感,我尽量说得实在一点。
钱都花在哪了
听起来简单,自己做的隐性成本常被忽略,算上时薪其实未必划算。
- 便宜的服务对应的是少的人天。指望花钱少又做得细,不太现实。
老实说,增项是最容易超预算的地方。改需求、加页面、加内容,都得算钱。
说白了,这类服务的价格差异,主要就是投入的人力差别。
财务流程上的细节提前对齐,省掉很多麻烦。
- 别只问总价,问包含多少条内容、多少次修改、多少小时的沟通。
换个说法,效果分成的模式我见过不少,多数卡在怎么算效果上。
续约的时候涨价很常见。签约时把续约的价格逻辑说清楚,省得后面被动。
第三方工具的费用谁出,这个容易在后面对账时起争议。
投放费用是不是含在服务费里,差别很大。
- 图片格式换一下,体积小很多,加载速度就上来了。
有个细节,搜索框下拉和相关推荐,就是用户真实需求的清单,不用白不用。
中途换团队的成本很高,前面的积累容易断掉,这个要想清楚。
分阶段付款对双方都是保障,一次付清风险太大。
包月和包年各有各的算账方式。短期项目按月,长期做按年通常划算些。这点挺重要。
- 预算有限的时候,我建议先把最核心的那块做扎实,别的地方能缓就缓。
同样的服务在不同城市价格有差别,主要是人力成本的差异。
先把基础打牢
- 用户现在搜索的习惯变了,问的句子越来越长。以前搜「深圳装修」,现在会搜「深圳装修大概多少钱一平」。
只投钱不养内容,停投那天就是归零那天。
- 预算有限的话,我的建议是优先投在内容上,其他可以缓一缓。
- 别只比价格。同样一笔钱,花在内容上和花在别的地方,结果差很远。具体还得看情况。
带价格的搜索意图很强,页面就把区间和影响因素写明白。细节往往就差在这。
我们写稿的流程大概是这样:选题、列提纲、找素材、写、审、发。一步都省不了。
指标怎么定
- 改了什么、为什么改,记一笔,将来复盘很省事。
- 写的时候想着「谁会看这个」。想清楚这个,语气和内容深度自然就对了。
- 深圳的市场有它自己的节奏,照搬一线城市的打法,未必合适。
- 图片上传前统一处理,尺寸和命名都规整一点,后面好管理。
- 给这件事留至少七个月。前面基本看不到动静,正常。
数据我的建议是看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
- HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
节奏和心态
这事吧,我通常会拉个小群,把相关的人放进去,有问题随时说,比发邮件快。
工业品的参数和认证是核心,页面把这些列全,比写营销话术管用。
- 带附近的查询,一定得有地理位置信息,不然满足不了需求。
这个细节挺关键。
GEO 这块我现在还在摸索,不敢说有多少定论。但有一点是确定的:内容得能被单独摘出来看。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
跟外部团队合作,我建议先让他们出一版诊断,看看水平再说。
电商类站点,分类页和详情页是最该下功夫的地方。
内容这块最费功夫
视频和图片的搜索量涨得挺快,有资源可以顺手布局。
后来才发现,写内容的时候,我习惯先列用户可能问的四个问题,再一个一个答。这样写出来的东西不会飘。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
说实话,需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
我记得,写清楚谁、什么时候、在哪儿,这种具体信息更容易被当作可靠来源。
我自己踩过,现在很多搜索在结果页就把答案给了,用户不点进来。这不是坏事,但你的内容策略要跟着调。细节往往就差在这。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。这块别偷懒。
想到什么再补吧,今天就写到这。